El Poder de Servicio: Una Oportunidad que Todos Tenemos
Publicado 15 de Febrero del 2025
En esta oportunidad queremos reflexionar sobre el servicio y su importancia en nuestras vidas.
En primer lugar consideramos pertinente indagar su origen: proviene etimológicamente del latín servitĭum, de servus que significa «sirviente; siervo; esclavo». En consecuencia, servir es un verbo que se emplea para dar nombre a la condición de alguien que está a disposición de otro para hacer lo que éste exige u ordena.
En este artículo los invitamos a que reflexionemos juntos sobre El poder de servicio: una oportunidad que todos tenemos.
‘Servir al prójimo’ debería ser una práctica natural, cotidiana, que forme parte de ‘quienes somos’. Sólo debemos disponernos a ello. Transformará nuestra mente y corazón.
Prosiguiendo nuestra búsqueda, observamos que la Real Academia Española (RAE) define este concepto como una «prestación humana que satisface alguna necesidad social y que no consiste en la producción de bienes materiales»
Entonces, como primera aproximación, podemos afirmar que el servicio implica la capacidad de estar atento a las necesidades de otro u otros.
Ahora bien, ¿Todos tenemos la capacidad de servir? Poder servir en algo específico, o ponerse al servicio de alguien en el desarrollo de una actividad… ¿Son sólo desafíos momentáneos o es parte esencial de nuestra vida?
Proponemos considerar estos interrogantes para comprender el verdadero valor de servir y ayudar en los diferentes ámbitos de nuestra vida. Las repercusiones de una mentalidad de servicio, y las consecuencias de un liderazgo servicial.
«El servicio a la humanidad es la mejor forma de adoración»
Afirmaba Gandhi.
Entonces, si todos tenemos la capacidad de servicio, ¿por qué son tan pocos los que eligen este camino?
La disyuntiva del servicio: ¿es solidaridad o egoísmo?
La solidaridad actúa como principio ordenador de nuestra vida. A partir de ella se pueden orientar todas nuestras acciones hacia el Bien Común de la sociedad. Es también una virtud social que construye lazos humanos a partir de una Cultura de Servicio. Contrariamente, el egoísmo es destructor de vínculos.
Todas las personas tenemos la misma capacidad en disputa: abrirnos solidariamente a los demás o cerrarnos egoístamente a nuestros deseos individualistas. Se trata de una disposición interior. Estar atentos a la oportunidad que aparece a cada instante para salir al encuentro del otro: servir, ayudar, dar.
Se genera así un círculo virtuoso: servir a los demás favorece una retroalimentación solidaria. ¿Cuántas veces hemos visto a alguien que nos hizo sentir admirados por su entrega servicial hacia nosotros o hacia otros que lo estaban necesitando?
Ese sentimiento interno no nos deja inmóviles. El ejemplo de servicio a los demás nos empodera e impulsa a pensar y actuar del mismo modo. Simplemente porque queremos replicar aquello de lo que somos testigos y devolver parte de aquello que hemos recibido gratuitamente.
Aquí nos encontramos en un punto crucial: dar el paso adelante. Cabe el riesgo de no aprovechar ese primer impulso, volver a la comodidad, omitiendo lo visto y oído. O quizás cabe la posibilidad de pensar en proyectos extraordinarios a realizar en un futuro que nunca alcanzaremos. Entonces permanecemos en nuestra zona de confort.
Es que el verdadero poder de servicio es una oportunidad que todos tenemos. Debemos aprovecharla hoy mismo:
- En nuestra casa: con nuestra familia.
- En nuestro trabajo con nuestros compañeros, jefes y/o personal a cargo.
- En los diversos ámbitos donde nos movemos: barrio, club, iglesia.
Nos inspira a pensar en los demás. Nos enseña a tener empatía. Nos devuelve una realidad social más amigable. Nos asiste en nuestra búsqueda más íntima: la felicidad.
Servicio y liderazgo
Desde las Ciencias Sociales suele afirmarse que el poder es la capacidad de un individuo o de una organización para influir en el comportamiento de las personas y dirigirlas.
Siguiendo la misma lógica del apartado anterior, podemos afirmar que aquel que detenta el poder en una comunidad es el líder y puede ejercerlo sometiéndose al interés grupal (solidaridad) o sometiendo al resto a su propio interés (egoísmo).
Un buen liderazgo, en todo ámbito, se ejerce con autoridad: promueve, aumenta, hace crecer, progresar a su entorno. Ya sea en la dirección de un grupo de trabajo, en el rol de padre y madre de una familia, o en el gobierno de una comunidad, entre otros ejemplos de liderazgo.
Cuando un líder tiene valor de servicio, coloca al bien común en el vértice de sus aspiraciones. Y las consecuencias se notan por doquier…
Es necesario entender que no es algo nuevo. Muchos líderes lo han practicado a lo largo de la historia. Dejando intereses propios en pos del bien de la comunidad.
En tierras sudamericanas a comienzos del Siglo XIX encontramos al libertador José de San Martín al servicio de su Patria, liderando el proceso de independencia contra la Corona Borbónica. Su actitud tuvo algunas consecuencias inmediatas y otras que perviven hasta nuestros días.
Seguramente coincidimos que el paradigma insuperable de esta perspectiva es la vida de «Jesús de Nazaret», solidario con la humanidad hasta la «muerte de cruz».
«Si alguno quiere ser el primero, que sea el último de todos y el servidor de todos»
Estamos convencidos que esta reflexión no debe quedarse en una bonita lectura o en un simple deseo, sino convertirse en un compromiso concreto de vida.
Debemos comenzar a actuar como pensamos que es lo correcto, sino terminaremos sencillamente pensando como actuamos.
Todos tenemos habilidades únicas que debemos descubrir para servir al prójimo.
Si somos maestros, debemos enseñar con excelencia; si poseemos el don de la exhortación, animar a los demás; si tenemos abundancia de bienes, compartirlos con alegría con quienes más lo necesitan.
Si tenemos el privilegio de liderar, deberíamos hacerlo desde el corazón, siguiendo el ejemplo de servir a todos primero desde la humildad, inspirando a otros a seguir el mismo camino…
Por cierto y hablando de «servir», si querés descubrir cómo los servicios en línea están cambiando el mundo del trabajo y del freelancing, te recomendamos este artículo 👉 🔗 Los servicios en línea son el futuro del mundo
Gracias por leer este artículo hasta el final.
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